Politique de confidentialité zelmarionex

La protection de vos données personnelles constitue une priorité pour zelmarionex. Cette politique vous informe sur la collecte, l’utilisation et le respect de votre vie privée conformément à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à l’accompagnement personnalisé.

• Données d’identité (nom, prénom, coordonnées) renseignées lors d’un formulaire ou d’un échange.
• Informations de contact transmises pour la prise de rendez-vous ou suivi du dossier.
• Détails concernant votre demande pour clarifier vos besoins.
• Données techniques (adresse IP, données de navigation) pour la sécurité et l’amélioration du site.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes et à personnaliser l’accompagnement proposé.

• Gestion du dossier et communication liée à l’accompagnement demandé.
• Personnalisation des services et conseils selon la situation évoquée.
• Sécurisation du site et contrôle des accès pour lutter contre les usages abusifs.
• Respect de nos obligations légales concernant les données personnelles.

Base légale du traitement

Les données sont traitées sur la base de votre consentement ou de l’exécution de nos obligations contractuelles.

Chaque collecte, conservation et utilisation de vos données respecte le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Votre consentement peut être retiré à tout moment.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Le partage ne concerne que les cas strictement nécessaires.

• Aux prestataires techniques indispensables pour la gestion sécurisée du site ou de vos demandes.
• Dans le respect des obligations légales ou sur requête d’une autorité compétente.
• Aux partenaires impliqués dans la bonne réalisation de la mission, toujours avec votre accord explicite.

Sécurité des données

zelmarionex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour protéger les informations traitées. Un accès restreint, une surveillance active et des contrôles réguliers sont appliqués pour veiller à la sécurité continue de vos données personnelles.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression sur vos données.

• Demander l’accès ou la copie de vos données détenues par zelmarionex.
• Rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations dans les conditions prévues par la loi.
• Vous opposer au traitement ou solliciter la limitation des utilisations.

Cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et sécuriser la navigation. Ils sont gérés selon vos préférences et notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question liée au traitement ou à la protection de vos données personnelles, contactez-nous.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour respecter l’évolution règlementaire. Nous vous informerons de toute mise à jour importante.